Online houthandel, Noord-Holland
Houtgemak
Houtgemak is een online houthandel, onder andere in overkappingen. Voor hen heb ik een groot deel van de bedrijfsvoering geautomatiseerd met AI: van bestellingen en offertes tot prijzen en klantcommunicatie. Werk dat vroeger met de hand gebeurde, loopt nu vanzelf, zodat het team meer tijd overhoudt voor het bedrijf zelf.
In cijfers
Dit draait er nu bij Houtgemak.
Het aantal systemen en de uren per week haal ik elk uur op uit mijn bewakingsdashboard.
22
AI-systemen gebouwd
24/7
Automatisch draaiend
65+
Uur werk per week bespaard
0
Handmatige tussenstappen
Alle systemen
Alle 22 systemen, stuk voor stuk.
De nummers zijn dezelfde als op mijn dashboard, zodat ik bij een melding meteen weet welk systeem het is.
Maatwerk bestellen
Zet een maatwerk-bestelling uit een bericht automatisch om in een order, factuur en bestelmail naar de leverancier.
Status maatwerk offertes
Houdt in één overzicht bij hoe elke offerte ervoor staat, van eerste contact tot betaalde order.
Ordersysteem
Verwerkt webshop-orders en bestelt automatisch de juiste producten bij de leverancier.
Track & trace mailer
Stuurt klanten automatisch een track & trace-mail zodra hun pakket onderweg is.
Handleiding mailer
Mailt klanten automatisch de juiste montagehandleiding bij hun bestelling.
Gmail autolabel
Sorteert binnenkomende mails automatisch en verdeelt ze eerlijk over de medewerkers.
Draft Order agent
Maakt vanuit een bericht automatisch een concept-order met betaallink aan.
Levertijd- en bezorg-e-mails
Stuurt klanten automatisch een persoonlijke bezorgmail met de leverdatum erin.
E-mailsysteem voor draft orders
Leest offertes en facturen uit de mail en zet alle info overzichtelijk klaar voor het team.
Levertijden glazen schuifwanden
Informeert klanten automatisch over de levertijd van hun glazen schuifwand.
Prijssync naar boekhouding
Zet elke nacht de webshop-prijzen automatisch gelijk in de boekhouding.
Takenlijst opschonen
Ruimt afgehandelde to-do's automatisch op, zodat het team een actuele takenlijst houdt.
Winstoverzicht
Vult automatisch een overzicht met de omzet, kosten en winst per order.
Orderbevestigingen checken
Controleert leveranciersbevestigingen automatisch op fouten in producten en aantallen.
Prijzen aanpassen
Voegt op aanvraag producten met alle prijsinfo toe aan de centrale prijslijst.
Website bouwer
Bouwt nieuwe, verzorgde pagina's voor de webshop met een consistente uitstraling.
Prijsberekening pakketten
Berekent automatisch de kostprijs en winstmarge van samengestelde pakketten.
Tekening mailer
Stuurt de juiste technische tekening automatisch door naar de bijbehorende klant.
Overzicht-dashboard
Toont op één scherm of alle systemen goed draaien, met live cijfers uit de webshop.
Adrescontrole
Controleert bij twijfel het afleveradres rechtstreeks bij de klant en verwerkt het antwoord automatisch, zodat er geen pakketten naar verkeerde adressen gaan.
Leverdatum-bewaking
Leest leverdata uit de mails van de leverancier en zet ze automatisch in de planning, zodat iedereen ziet wanneer welke order binnenkomt.
Nachtelijke reservekopie
Bewaart elke nacht wat alle systemen geleerd en verwerkt hebben. Gaat er ooit iets stuk, dan gaat niets verloren en krijgt geen klant dubbele mails.
Wat opvalt
Wat je pas ziet als alles samen draait.
Van begin tot eind geautomatiseerd
Van klantorder tot leveranciersbestelling, facturatie, klantcommunicatie en marge-rapportage, zonder handmatige tussenstappen.
Alles werkt samen
De webshop, boekhouding, mail en interne overzichten praten via de AI-systemen automatisch met elkaar.
AI die leest en begrijpt
E-mails en PDF's (orderbevestigingen, tekeningen, trackingmails) worden automatisch gelezen en verwerkt.
Betrouwbaar en veilig
Veilig uitgerold met testmodi, aparte toegang per systeem en een eigen dashboard om alles in de gaten te houden.
Andere klanten
Kijk ook even bij de anderen.
Ander bedrijf, ander werk dat elke week terugkomt. De aantallen zijn ook hier de stand van dit uur.
Parfummerk
Elke dag een voorraadplanning per geur en de winst per order, rechtstreeks uit Shopify.
Dierenpark
Een bezoekersapp met parkplattegrond, en mailassistenten die voor de drukste mailboxen de antwoorden klaarzetten.
Ruben Kruijff, AgentFlow
Herken je dit in je eigen bedrijf?
Vertel wat er bij jou elke week terugkomt, dan hoor je van mij of het de moeite is om te automatiseren.